Stworzenie oraz koordynowanie pracy zespołu obsługującego klientów UAT. Karolina przygotowała i wdrożyła zespół dedykowanej infolinii, co miało bezpośredni wpływ na wyniki zadowolenia i satysfakcji naszych klientów. Aktywny udział w akcji #K200 challenge poprzez stworzenie filmików motywacyjnych dla pracowników. Zaangażowanie Karoliny zostało docenione poprzez przyznanie nagrody za najlepiej przygotowany materiał, ale także zmobilizowało pracowników PeP do aktywności pocovidowej i nowych wyzwań.